服务条款

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Sport99是一个多租户SaaS平台，提供体育俱乐部管理、运动员表现追踪、AI智能教练及管理工具。功能包括运动员管理、训练套餐、出勤追踪、AI语音报告与转录、基准比较、Intelligence HUB、可穿戴设备集成、家长门户、账单、订阅及多语言支持。可用功能取决于你的订阅计划。

注册时必须提供准确、最新且完整的信息，并保持更新。俱乐部管理员负责管理其俱乐部用户、角色和权限。多因素认证为强制要求，必须在账户创建后30天内启用。每位用户必须拥有唯一有效的电子邮件地址和个人账户。如发现账户被未经授权使用，请立即通知 security@sport99.ai。

新俱乐部账户享有14天免费试用，包含全部功能，试用期内有使用限制。试用结束后，需付费订阅方可继续创建和编辑数据。计费通过 Stripe 处理。发票符合斯洛文尼亚及欧盟增值税规定，包括 VIES 验证及适用的反向收费。订阅自动续费，除非在当前计费周期结束前取消。

Sport99、其标志、设计系统、AI 工作流、基准数据库及平台代码均为 Inovitus 9 d.o.o. 的知识产权。你保留对输入平台的所有数据的所有权。使用 AI 功能即授权 Sport99 通过 Azure AI 服务有限处理你的内容，仅用于生成平台内的报告、洞察和分析。

所有数据存储于微软 Azure 瑞典中部数据中心，符合 GDPR 规定。健康数据、伤病、医疗记录、可穿戴设备生物数据及心理健康签到仅在明确同意下根据 GDPR 第9条处理。若未同意，健康相关内容将在 AI 处理前自动屏蔽。多租户行级安全（RLS）确保租户数据隔离。

平台及其 AI 输出仅供一般信息和教练支持使用，不构成医疗建议、心理咨询、营养处方、物理治疗指导或专业医疗建议。基于平台信息做出健康、安全、营养或福祉决策前，请务必咨询合格专业人士。

Sport99 使用包括大型语言模型和机器学习系统在内的人工智能技术，托管于微软 Azure AI Foundry，处理语音录音、生成训练总结、提取指标、检测信号、比较基准并提供教练洞察。AI 可能出错或生成不完整信息，所有 AI 输出须经合格人员审核后方可使用或依赖。

Sport99 提供与 Garmin、Fitbit、Apple Health、Google Fit、Whoop、Polar、Strava 和 Suunto 等第三方可穿戴设备及健康平台的可选集成。此类集成仅为方便使用。设备数据可能因设备限制而延迟、不完整或不准确。第三方集成受各供应商条款约束。

对于商业（非消费者）用户，我们的累计责任总额不超过你在索赔前12个月内支付金额与100欧元中的较大者。此责任上限不适用于：(a) 因我们过失导致的死亡或人身伤害责任；(b) 欺诈或欺诈性失实陈述责任；(c) 故意不当行为或重大过失责任；(d) 任何适用强制法律不可排除或限制的责任。若你为适用法律下的消费者，本条款不影响你的法定权利（包括因不合格及强制消费者保护规则产生的权利）。

在法律允许的最大范围内，你同意赔偿并保护 Inovitus 9 d.o.o. 及其高管、员工、合作伙伴和许可方免受因你使用或滥用平台、违反本条款、违法行为、上传内容、未经专业验证依赖 AI 生成内容或训练相关伤害引起的索赔。

任一方可随时终止本协议。取消后，订阅将持续至当前计费周期结束。终止后，数据将保留30天以便重新激活，随后进行软删除。你可在删除前申请导出数据。我们有权暂停或终止违反条款或适用法律的账户。

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我们可能通过在平台发布修订版本来修改条款。重大变更将在生效前至少30天通过电子邮件通知。生效后继续使用即视为接受修改后的条款。

本条款受斯洛文尼亚共和国法律管辖。对于商业用户，争议由斯洛文尼亚卢布尔雅那有管辖权的法院专属管辖。若你是适用法律下的消费者，保留根据强制性消费者保护规则在居住国法院提起诉讼的权利；卢布尔雅那法院仅在强制性法律允许范围内适用。欧盟消费者亦可使用欧盟委员会在线争议解决平台 ec.europa.eu/consumers/odr。国际货物销售合同联合国公约（CISG）不适用。

若任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍完全有效。本条款连同隐私政策和Cookie政策构成你与Inovitus 9 d.o.o.关于Sport99的完整协议。

本条款提供多语言版本以便参考，以英文版本为准。如翻译与英文版本有冲突，以英文版本为准。

若你是欧盟消费者购买付费订阅，自订阅开始之日起14天内享有无理由撤销合同的法定权利（“冷静期”），除非你明确要求在此期间开始服务并确认因此放弃撤销权。行使撤销权请在14天内联系 legal@sport99.ai。本条款不影响你根据强制性消费者保护法享有的权利。