Gebruiksvoorwaarden

Door toegang te krijgen tot of Sport99 te gebruiken, beheerd door Inovitus 9 d.o.o., Slovenië, erkent u dat u deze Gebruiksvoorwaarden en alle door verwijzing opgenomen beleidsregels hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn. Als u deze voorwaarden niet volledig accepteert, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van het platform. Deze termen zijn van toepassing op clubbeheerders, coaches, atleten, ouders of voogden, en iedereen die namens een organisatie toegang heeft tot het platform.

Sport99 is een multi-tenant SaaS-platform voor het beheer van sportclubs, het volgen van atletenprestaties, AI-gestuurde coaching-intelligentie en administratieve tools. Functies omvatten het beheer van atleten, trainingspakketten, aanwezigheidsregistratie, AI-spraakrapporten en transcriptie, benchmarkvergelijkingen, Intelligence Hub, wearable-integraties, ouderportalen, facturering, abonnementen en ondersteuning voor meerdere talen. De beschikbare functies hangen af van je abonnement.

U moet tijdens de registratie accurate, actuele en volledige informatie verstrekken en deze up-to-date houden. Clubbeheerders zijn verantwoordelijk voor het beheren van hun clubgebruikers, rollen en permissies. Multifactorauthenticatie is verplicht en moet binnen 30 dagen na het aanmaken van het account worden ingeschakeld. Elke gebruiker moet een eigen account hebben met een uniek geldig e-mailadres. Informeer security@sport99.ai onmiddellijk als je op de hoogte bent van ongeoorloofd accountgebruik.

Nieuwe clubaccounts krijgen een gratis proefperiode van 14 dagen met volledige functie-toegang, onder voorbehoud van proeftijdlimieten. Na de proefperiode is een betaald abonnement vereist om data te kunnen blijven aanmaken en bewerken. De facturering wordt via Stripe verwerkt. Facturen voldoen aan de Sloveense en EU-btw-vereisten, waaronder VIES-validatie en omgekeerde heffing waar van toepassing. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze vóór het einde van de huidige factureringsperiode worden opgezegd.

Sport99, het logo, het ontwerpsysteem, AI-workflows, benchmarkdatabases en platformcode zijn het intellectuele eigendom van Inovitus 9 d.o.o. Je behoudt het eigendom van alle data die je in het platform invoert. Door AI-functies te gebruiken, geef je Sport99 een beperkte licentie om je content via Azure AI-diensten te verwerken, uitsluitend om rapporten, inzichten en analyses binnen het platform te genereren.

Alle gegevens worden opgeslagen in Microsoft Azure Sweden Central voor GDPR-compliance. Gezondheidsgegevens, letsels, medische notities, draagbare biometrie en mentale welzijnscontroles worden alleen verwerkt met expliciete toestemming onder GDPR Artikel 9. Als er geen toestemming wordt gegeven, wordt gezondheidsgerelateerde inhoud automatisch geredigeerd voordat AI-verwerking wordt uitgevoerd. Multi-tenant Row-Level Security helpt om de isolatie van de huurder te waarborgen.

Het platform en de AI-output worden uitsluitend aangeboden voor algemene informatieve en coachingondersteuningsdoeleinden. Ze vormen geen medisch advies, psychologische counseling, voedingsvoorschriften, fysiotherapieadvies of professionele gezondheidsadviezen. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde professional voordat u beslissingen neemt over gezondheid, veiligheid, voeding of welzijn op basis van platforminformatie.

Sport99 gebruikt kunstmatige intelligentietechnologie, waaronder grote taalmodellen en machine learning-systemen die worden gehost op Microsoft Azure AI Foundry, om spraakopnames te verwerken, trainingssamenvattingen te genereren, metrics te extraheren, signalen te detecteren, benchmarks te vergelijken en coaching-inzichten te bieden. AI kan fouten maken of onvolledige informatie genereren. Alle AI-output moet worden beoordeeld door gekwalificeerde mensen voordat ze worden gebruikt of afhankelijk worden.

Sport99 biedt optionele integraties met draagbare apparaten van derden en gezondheidsplatforms zoals Garmin, Fitbit, Apple Health, Google Fit, Polar, Withings en Suunto. Deze integraties worden als een gemakzucht aangeboden. Draagbare data kan vertraagd, onvolledig of onnauwkeurig zijn door beperkingen van het apparaat. Integraties met derden zijn onderworpen aan de voorwaarden van elke provider.

Onze totale totale aansprakelijkheid mag niet hoger zijn dan het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald, of EUR 100, tenzij de toepasselijke wet anders vereist.

Voor zover wettelijk toegestaan, stemt u ermee in om Inovitus 9 d.o.o., haar functionarissen, medewerkers, partners en licentiehouders te vrijwaren en onschadelijk te houden voor claims die voortvloeien uit uw gebruik of misbruik van het platform, schending van deze Voorwaarden, onwettig gedrag, geüploade inhoud, afhankelijkheid van AI-gegenereerde inhoud zonder professionele verificatie, of letsel gerelateerd aan trainingsactiviteiten.

Elke partij kan deze overeenkomst op elk moment beëindigen. Bij opzegging loopt je abonnement tot het einde van de huidige factureringsperiode. Na beëindiging worden gegevens bewaard voor een heractiveringsperiode van 30 dagen voordat de soft deletion wordt uitgevoerd. Je kunt een gegevensexport aanvragen vóór verwijdering. We kunnen accounts opschorten of beëindigen die deze voorwaarden of de toepasselijke wetgeving schenden.

Inovitus 9 d.o.o. is niet aansprakelijk voor vertraging of niet uitvoeren veroorzaakt door gebeurtenissen buiten redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, sancties, stakingen, stroomuitval, cyberaanvallen, externe cloudstoringen, brand, overstromingen of tekorten.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen door de herziene versie op het platform te plaatsen. Materiële wijzigingen worden minstens 30 dagen voor ingang per e-mail meegedeeld. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum betekent acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Republiek Slovenië. Kwesties vallen onder de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Ljubljana, Slovenië. EU-consumenten kunnen het online geschilbeslechtingsplatform van de Europese Commissie gebruiken op ec.europa.eu/consumers/odr. De CISG is uitgesloten.

Als een bepaling ongeldig of niet afdwingbaar wordt bevonden, blijven de resterende bepalingen volledig van kracht. Deze voorwaarden, samen met het Privacybeleid, het Cookiebeleid, het Beleid voor Acceptabel Gebruik en de Gegevensverwerkingsovereenkomst, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Inovitus 9 d.o.o. met betrekking tot Sport99.

Deze voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar als service. De Engelse versie is bindend. Bij tegenstrijdigheden tussen vertaling en Engels geldt de Engelse versie.

Als consument in de Europese Unie met een betaald abonnement heb je het wettelijke recht om binnen 14 dagen na start zonder opgave van reden te annuleren ('afkoelingsperiode'), tenzij je expliciet hebt gevraagd de dienst direct te starten en erkent dat je dan het herroepingsrecht verliest. Om dit recht uit te oefenen, neem binnen 14 dagen contact op via legal@sport99.ai. Niets in deze voorwaarden beperkt je rechten onder dwingend consumentenrecht.