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Collegamenti con dispositivi indossabili
Come posso collegare il mio account Strava?
Vai su Impostazioni → Dispositivi indossabili nella dashboard di Sport99 e clicca su "Connetti con Strava". Verrai reindirizzato a Strava per autorizzare l'accesso, quindi restituito automaticamente a Sport99.
Come posso collegare il mio dispositivo Polar?
Vai su Impostazioni → Dispositivi indossabili e clicca su "Collega" accanto a Polar. Verrai reindirizzato a Polar Flow per autorizzare, quindi restituito a Sport99.
Il mio dispositivo indossabile ha smesso di sincronizzarsi — cosa dovrei fare?
Vai su Impostazioni → Dispositivi indossabili e verifica se la sincronizzazione è attivata per il tuo dispositivo. Se il problema persiste, scollega e ricollega il dispositivo. Contatta l'assistenza se ancora non si sincronizza.
Quali dati importa Sport99 da Strava?
Sport99 importa dati sulle attività tra cui distanza, durata, frequenza cardiaca e calorie delle tue attività su Strava. Questi dati vengono utilizzati per monitorare il carico di addestramento e fornire approfondimenti di coaching.
Come posso disconnettere un dispositivo indossabile?
Vai su Impostazioni → Dispositivi indossabili, trova il dispositivo connesso e clicca su "Disconnetti". Questo rimuove immediatamente l'accesso e interrompe ogni sincronizzazione futura.
I miei dati indossabili vengono condivisi con gli allenatori?
Sì — i dati indossabili connessi sono visibili agli allenatori assegnati per aiutarli a monitorare il carico di allenamento. Controlli il consenso nelle Impostazioni → Dispositivi indossabili → Privacy.
Domande comuni
Come faccio a reimpostare la mia password?
Nella pagina di accesso, clicca su "Password dimenticata" e inserisci la tua email. Riceverai un link di reset entro pochi minuti.
Come posso abilitare l'autenticazione a due fattori?
Vai su Impostazioni → Sicurezza e segui la guida alla configurazione MFA. Supportiamo app di autenticazione e codici email.
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Vai su Impostazioni → Fatturazione e clicca su "Annulla abbonamento". Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
I tuoi dati sono al sicuro
Sport99 memorizza solo i dati che autorizzi esplicitamente. I token indossabili sono criptati a riposo. Puoi disconnettere qualsiasi dispositivo ed eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento. Leggi la nostra Informativa sulla Privacy.