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Verbindungen zu tragbaren Geräten
Wie verbinde ich mein Strava-Konto?
Gehe in deinem Sport99-Dashboard zu Einstellungen → Wearables und klicke auf "Mit Strava verbinden". Du wirst zu Strava weitergeleitet, um den Zugriff zu autorisieren, und dann automatisch zu Sport99 zurückgekehrt.
Wie verbinde ich mein Polar-Gerät?
Gehe zu Einstellungen → Wearables und klicke neben Polar auf "Verbinden". Du wirst zur Autorisierung auf Polar Flow weitergeleitet und dann zu Sport99 zurückgeschickt.
Mein Wearable hat aufgehört zu synchronisieren – was soll ich tun?
Gehe zu Einstellungen → Wearables und prüfe, ob die Synchronisation für dein Gerät aktiviert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, trenne und verbinde das Gerät wieder. Kontaktiere den Support, falls es immer noch nicht synchronisiert wird.
Welche Daten importiert Sport99 von Strava?
Sport99 importiert Aktivitätsdaten, einschließlich Distanz, Dauer, Herzfrequenz und Kalorien aus deinen Strava-Aktivitäten. Diese Daten werden verwendet, um die Trainingsbelastung zu verfolgen und Coaching-Einblicke zu liefern.
Wie trenne ich ein Wearable?
Gehe zu Einstellungen → Wearables, finde das verbundene Gerät und klicke auf "Trennen". Dadurch wird der Zugriff sofort entfernt und alle zukünftigen Synchronisationen gestoppt.
Werden meine Wearable-Daten mit den Trainern geteilt?
Ja – verbundene Wearable-Daten sind für Ihre zugewiesenen Trainer sichtbar, um ihnen zu helfen, die Trainingsbelastung zu überwachen. Sie kontrollieren die Zustimmung in Einstellungen → Wearables → Privatsphäre.
Häufige Fragen
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Klicken Sie auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Du erhältst innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link.
Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Gehe zu Einstellungen → Sicherheit und folge dem MFA-Einrichtungsleitfaden. Wir unterstützen Authenticator-Apps und E-Mail-Codes.
Wie kündige ich mein Abo?
Gehe zu Einstellungen → Abrechnung und klicke auf "Abonnement kündigen". Dein Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
Ihre Daten sind sicher
Sport99 speichert nur die von Ihnen ausdrücklich autorisierten Daten. Tragbare Token werden im Ruhezustand verschlüsselt. Du kannst jedes Gerät jederzeit trennen und deine Daten löschen. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.
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